“Analisis Faktor Yang Memengaruhi Kepuasan Pasien BPJS Rawat Jalan”. JURNAL KESEHATAN MERCUSUAR 7, no. 2 (October 30, 2024): 045–057. Accessed January 26, 2026. https://backupjurnal.mercubaktijaya.ac.id/index.php/mercusuar/article/view/503.